Informasjonskapsler (Cookies)

Sørflaten Auto analyserer brukerdata, trafikk og aktivitet på våre nettsider, ved innsamling av såkalte informasjonskapsler. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet når du laster ned en nettside. Formålet med vår innsamling av informasjonskapsler er å gi nettbutikken grunnleggende funksjonalitet som sesjonshåndtering, analyse, personalisering og markedsføring. Våre egne informasjonskapsler, så kalte førsteparts informasjonskapsler, er nødvendige for at nettsiden skal fungere. Disse gjør det mulig å huske pålogginger, handlekurv, sideinnstillinger og lignende.

Disse informasjonskapslene er det ikke mulig å velge bort, og vårt behandlingsgrunnlag for dette er av berettiget interesse.(GDPR art.6f). Vi bruker også såkalte «tredjeparts informasjonskapsler», som sporer brukeratferd på tvers av nettsteder og for å kategorisere brukere. Disse blir brukt til analyser, markedsføring og personalisering av nettsiden.

Slik kan du unngå informasjonskapsler (Cookies)

Om du ønsker å unngå bruk av informasjonskapsler kan du stille inn din nettleser til å ikke akseptere disse. Se nettleserens hjelpesider for innstillinger. Vær oppmerksom på at dersom du velger å utelukke informasjonskapsler, vil flere av funksjonene hos oss slutte å fungere.

Analyse

Sørflaten Auto samler inn anonymiserte opplysninger om besøkende på vår nettside til analyse. Med anonymiserte opplysninger mener vi opplysninger som ikke kan spores tilbake til en bruker eller en person. Formålet med dette er å samle inn statistikk som kan brukes for å videreutvikle og forbedre nettstedet. Eksempler på denne type data er: antall som besøker siden, hvordan siden blir brukt, hvor lenge besøket varer, hvor brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes.

Vi samler også inn søkeord som brukes via søkemotoren på nettsiden. Dette er kun for å forbedre søketreffene og kundeopplevelsen, og det samles ikke inn info som kan spores tilbake til brukeren. Data som vi benytter til analyse, skjer med berettiget interesse som behandlingsgrunnlag. (GDPR art. 6 f).

Personalisering

For å kunne gi deg en relevant og god opplevelse i vår nettbutikk bruker vi funksjoner og systemer for å personalisere innholdet slik at det tilpasses deg og dine interesser. Dette inkluderer din IP-adresse, nettleser (Chrome, Edge, Safari etc.), operativsystem (Windows, Mac OS etc.), klikk eller annen relevant interaksjon med reklame, hvilke sider du har sett på og lignende. Vi foretar kun personalisering av innhold på nettsiden vår hvis du har samtykket. Slikt samtykke kan gis ved innstillinger i pop-up vindu som kommer ved førstegangsbesøk eller når det er lenge siden du har besøkt siden.

Markedsføring

Vi bruker cookies og pixels for å personalisere vår nettbaserte markedsføring. Dette skjer kun hvis du har gitt ditt samtykke. Et slikt samtykke kan gis ved innstillinger i pop-up-vindu som kommer ved førstegangsbesøk eller når det er lenge siden du har besøkt siden. Alternativt kan du gi samtykke eller trekke tilbake samtykke på Min side. Dersom samtykke ikke er gitt, vil vi kun benytte oss av generiske annonser og andre former for målretting. Vi ønsker at vår markedsføring skal oppleves relevant og verdifull for deg til enhver tid, derfor vil innholdet som oftest være tilpasset.

Vi vil i denne sammenheng kunne bruke profilering i form av opplysninger om kjønn, fødselsdato og adresse fra andre kilder, samt opplysninger om hva du har kjøpt. Vi og våre samarbeidspartnere sporer annonser for å vite hvilke du har sett på nett, og hvilke produkter du har sett på hos oss. Med dette kan vi tilpasse butikken etter dine interesser, og vise deg relevante annonser ved neste anledning. I tillegg, hvis du har samtykket, vil vi sørge for at du i mindre grad får annonser for produkter du allerede har kjøpt, og i stedet får tilbud om tilknyttede varer og tjenester eller andre produkter vi mener vil være relevant for deg. Ved kundematching vil vi kunne utveksle kontaktinformasjonen din med tredjeparts plattformstilbydere, som f.eks. Google, Meta og Schibsted, for å kunne matche deg med informasjonen du har gitt dem.

I tillegg til dine kontaktopplysninger, vil det kunne være snakk om utveksling av opplysninger som ditt navn, by, fylke, kjønn, postkode, IP-adresser og eventuelt identifikasjonsnummer på enheter du har brukt, samt opplysninger om hvilke kjøp du har gjort hos oss. Utvekslingen av slike opplysninger vil være kryptert, kun utvekslet for kundematchingen og vil bli slettet så snart kundematchingen er gjennomført, normalt innenfor 48 timer. Vi vil fra de aktuelle tredjepartene få rapporter basert på matchingen, der opplysningene blir anonymiserte.

Hvor opplysningene lagres

Vi lagrer dine personopplysninger innenfor EØS-området. I visse tilfeller kan det imidlertid være nødvendig å overføre personopplysninger til våre samarbeidspartnere utenfor EØS, og vi vil da påse at behandlingen underlegges et tilsvarende eller bedre vern enn det som gjelder innen EØS og at det ellers skjer i tråd med gjeldende regler og retningslinjer fra EU og norske myndigheter.

Personopplysninger til tredjepart

Sørflaten Auto vil ikke dele, selge, overføre eller på annen måte utlevere dine personopplysninger enn som beskrevet i personvernerklæringen. Dine data vil kun deles hvis vi har rettslig grunnlag for det, for eksempel hvis vi er rettslig forpliktet, eller vi får ditt samtykke. Samarbeidspartnere vil kun få innsyn i opplysningene hvis dette er nødvendig for å utføre tjenester for Sørflaten Auto. I slike tilfeller inngås databehandleravtaler for å ivareta informasjonssikkerheten. I tillegg vil Sørflaten Auto bestemme hvordan behandlingen av opplysningene skal foregå.

Endringer i erklæringen

Hvis vi gjør endringer i denne personvernerklæringen, legger vi ut den reviderte versjonen her med en oppdatert revisjonsdato. Vi oppfordrer deg til å se igjennom erklæringen regelmessig. Dersom det blir utført større endringer som vesentlig endrer vår personvernpraksis kan vi også varsle deg på andre måter som f.eks. via e-post, eller på selskapets nettside eller sosiale medier.